Analise seu atendimento, melhore seu serviço.
Um sistema de gestão de atendimentos que configura relatórios e análises do desempenho do atendimento ao cliente, identificando pontos de melhoria.
As lojas de conveniência não têm uma visão clara de como seu atendimento está impactando a experiência do cliente.
Clientes insatisfeitos podem não voltar, resultando em perda de receita.
Gerentes de atendimento e proprietários de lojas de conveniência.
Uma loja de conveniência é um estabelecimento comercial que oferece uma ampla variedade de produtos e serviços que visam atender as necessidades do consumidor de forma rápida e prática. Geralmente, essas lojas estão abertas em horários estendidos e localizadas em áreas de grande circulação de pessoas, como postos de combustíveis, rodovias e centros urbanos. O portfólio de produtos abrange desde alimentos, bebidas e produtos de higiene pessoal até itens para emergências e pequenas necessidades do dia a dia. Ademais, as lojas frequentemente oferecem serviços adicionais como recarga de celular, venda de bilhetes de loteria e acesso a caixas eletrônicos.
Controle seu estoque com precisão e agilidade.
Oferta personalizada de produtos aos clientes em tempo real.
Entenda o comportamento de compra dos seus clientes.
Reposicione seu estoque no tempo certo.
Fidelize seus clientes, aumente as vendas.
Capacite sua equipe para um atendimento excepcional.
