Documente e compartilhe conhecimento técnico.
Uma plataforma que permite a técnicos de assistência registrar problemas e soluções em um banco de dados acessível, promovendo a troca de conhecimento e minimizando retrabalhos.
Técnicos frequentemente enfrentam problemas comuns, mas carecem de um local onde possam documentar e acessar soluções anteriores.
Isso leva ao retrabalho e ao aumento do tempo de atendimento das mesmas situações.
Técnicos de assistência e gerências que buscam otimizar processos de resolução de problemas.
Uma empresa dedicada à prestação de serviços de manutenção e reparo de computadores, laptops e dispositivos de informática, englobando diagnósticos, troca de peças e suporte técnico.
Facilitando o gerenciamento de assistência técnica.
Resolva problemas sem sair do lugar.
Agende e organize seus atendimentos com facilidade.
Tenha controle total das suas peças de reposição.
Transforme dados em decisões estratégicas.
Capacitação contínua para a excelência em assistência técnica.
