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Sistema de Rastreamento de Chamadas para Chaveiros

Sistema de Rastreamento de Chamadas para Chaveiros

Ideia

Monitore e melhore suas chamadas de atendimento.

Solução Proposta

Sistema que permite aos chaveiros gravar e monitorar chamadas feitas e recebidas, possibilitando a análise do atendimento e identificação de áreas a serem melhoradas.

Problema

Chaveiros não têm ferramentas para avaliar a qualidade do atendimento via telefone.

Impacto

Falta de feedback sobre ligacões feitas pode gerar erros de entendimento e perda de clientes.

Desafios

  • Dificuldade em reter informações importantes de chamadas
  • Falta de condições para treinar pessoal sobre atendimento telefônico
  • Incapacidade de acompanhar a qualidade do atendimento feito por terceiros

Tipos de Solução

Público-Alvo

Chaveiros que utilizam telefone como principal meio de comunicação com clientes.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Chaveiro

A empresa de chaveiro atua na prestação de serviços relacionados à confecção e recuperação de chaves, além de atender a demandas emergenciais de abertura de fechaduras e sistemas de segurança.

chaveiro chaves segurança

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação