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Sistema de Pesquisa de Satisfação do Cliente

Sistema de Pesquisa de Satisfação do Cliente

Ideia

Entenda seu cliente e melhore seu atendimento.

Solução Proposta

Uma ferramenta de pesquisa de satisfação direcionada para borracharias, que coleta feedback dos clientes sobre os serviços prestados, permitindo que os proprietários analisem e aprimorem a experiência do cliente.

Problema

Borracharias muitas vezes não têm acesso a informações sobre a satisfação do cliente, o que limita a capacidade de se adaptar às necessidades do público.

Impacto

A falta de feedback pode levar a recorrências de erros e insatisfação, prejudicando a reputação da empresa e suas vendas.

Desafios

  • Dificuldade em obter informações valiosas dos clientes
  • Baixa taxa de resposta em plataformas convencionais
  • Desinteresse por parte do cliente em fornecer feedback

Tipos de Solução

Público-Alvo

Proprietários de borracharias que desejam captar a opinião dos clientes para aprimorar serviços.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Borracharia

A borracharia é uma empresa especializa na manutenção de pneus e equipamentos relacionados ao setor automotivo, podendo oferecer serviços como conserto de pneus furados, alinhamento, balanceamento e troca de pneus.

pneu conserto serviço

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação