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Sistema de Monitoramento de Melhoria contínua

Sistema de Monitoramento de Melhoria contínua

Ideia

Transforme feedback em ações práticas

Solução Proposta

Este software coleta e analisa feedback de clientes em tempo real, ajudando as borracharias a aplicar melhorias contínuas nos serviços prestados. O sistema gera relatórios periódicos com dados sobre a satisfação do cliente e recomendações de ações.

Problema

Borracharias muitas vezes não conseguem implementar melhorias efetivas devido à falta de um sistema estruturado para coletar e analisar o feedback dos clientes.

Impacto

A insatisfação recorrente dos clientes pode levar à perda de negócios e a uma reputação negativa que é difícil de reverter.

Desafios

  • Dificuldade em identificar áreas de insatisfação dos clientes.
  • Falta de ligações entre feedback e ações práticas.
  • Baixo conhecimento sobre como alcançar melhorias efetivas.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Proprietários e gestores de borracharias que buscam aprimorar a experiência dos clientes.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Borracharia

A borracharia é uma empresa especializa na manutenção de pneus e equipamentos relacionados ao setor automotivo, podendo oferecer serviços como conserto de pneus furados, alinhamento, balanceamento e troca de pneus.

pneu conserto serviço

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação