Transforme feedback em melhorias.
Um software que permite que clientes deixem reclamações e sugestões, possibilitando um acompanhamento eficaz para a resolução de problemas e implementação de melhorias.
Clientes insatisfeitos frequentemente saem sem dar feedback, prejudicando a capacidade da loja de entender suas deficiências.
Dificuldade em identificar problemas que afetam negativamente a experiência do cliente.
Gerentes de qualidade e proprietários de lojas de conveniência.
Uma loja de conveniência é um estabelecimento comercial que oferece uma ampla variedade de produtos e serviços que visam atender as necessidades do consumidor de forma rápida e prática. Geralmente, essas lojas estão abertas em horários estendidos e localizadas em áreas de grande circulação de pessoas, como postos de combustíveis, rodovias e centros urbanos. O portfólio de produtos abrange desde alimentos, bebidas e produtos de higiene pessoal até itens para emergências e pequenas necessidades do dia a dia. Ademais, as lojas frequentemente oferecem serviços adicionais como recarga de celular, venda de bilhetes de loteria e acesso a caixas eletrônicos.
Controle seu estoque com precisão e agilidade.
Oferta personalizada de produtos aos clientes em tempo real.
Entenda o comportamento de compra dos seus clientes.
Reposicione seu estoque no tempo certo.
Fidelize seus clientes, aumente as vendas.
Capacite sua equipe para um atendimento excepcional.
