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Sistema de Gestão de Garantias e Serviços Pós-Venda para Motocicletas Usadas

Sistema de Gestão de Garantias e Serviços Pós-Venda para Motocicletas Usadas

Ideia

Garanta a satisfação do cliente com um suporte pós-venda eficiente.

Solução Proposta

Um software que permite o registro detalhado de garantias e serviços pós-venda oferecidos aos clientes de motocicletas. O sistema gerencia solicitações de serviço, agendamentos, acompanha a duração das garantias e gera notificações para o revendedor e o cliente sobre vencimentos e manutenções necessárias.

Problema

Revendas de motocicletas usadas lidam frequentemente com a insatisfação dos clientes em relação a garantias e serviços pós-venda, que podem não ser geridos adequadamente.

Impacto

Problemas na gestão de serviços pós-venda podem resultar em uma base de clientes insatisfeita, aumento de reclamações e, em última instância, queda nas vendas.

Desafios

  • Falta de controle sobre os serviços realizados
  • Desconhecimento sobre o histórico de garantias
  • Dificuldade em mensurar a satisfação do cliente após a venda

Tipos de Solução

Público-Alvo

Revendedores de motocicletas que buscam diversificar e melhorar seus serviços de pós-venda.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Revenda de Motocicletas Usadas

A revenda de motocicletas usadas é um segmento de mercado que se dedica à compra e venda de motocicletas que já foram utilizadas, possibilitando assim a sua comercialização a um novo consumidor por meio de uma variedade de modelos, marcas e condição geral. O negócio atua como intermediário entre os proprietários que desejam vender suas motocicletas e os compradores em busca de veículos acessíveis e com valor agregado, que apresentam vantagens como economia e diversidade de opções.

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Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação