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Sistema de Gestão de Devoluções e Trocas de Calçados

Sistema de Gestão de Devoluções e Trocas de Calçados

Ideia

Facilidade e transparência em cada troca.

Solução Proposta

Uma plataforma que transforma o processo de devolução e troca em uma experiência fluida, permitindo que os clientes iniciem solicitações de forma simples através de um aplicativo, com o acompanhamento da solicitação em tempo real e opções de reembolso ou troca clara e eficiente.

Problema

Os consumidores frequentemente experienciam um processo complicado e desatualizado ao tentar devolver ou trocar calçados, levando à insatisfação e perda de clientes.

Impacto

Experiências ruins nessa etapa crítica podem resultar em avaliações negativas e na desistência de futuras compras.

Desafios

  • Falta de integração com o estoque para gestão de trocas.
  • Dificuldades em proporcionar uma interface amigável para os clientes.
  • Recursos limitados para gerenciar devoluções de maneira eficaz.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Proprietários e gerentes de sapatarias buscandos melhorar o atendimento ao cliente.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Sapataria

Uma sapataria é um estabelecimento comercial especializado na venda de calçados para diversas faixas etárias e estilos, abrangendo desde sapatos sociais, casuais até modelos esportivos. Além disso, oferece serviços de conserto e manutenção de calçados, assegurando a durabilidade e conservação dos produtos.

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Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação