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Sistema de Gestão de Desempenho e Qualidade dos Serviços Veterinários

Sistema de Gestão de Desempenho e Qualidade dos Serviços Veterinários

Ideia

Monitore e eleve a qualidade do atendimento ao cliente.

Solução Proposta

Um software que avalia e monitora a qualidade dos atendimentos veterinários, coletando feedback de clientes e alertando sobre pontos que precisam de melhorias, com analíticos para ajustes nas operações internas.

Problema

Garantir um alto padrão de atendimento é fundamental, mas muitas clínicas não possuem sistemas robustos para monitorar a satisfação do cliente.

Impacto

Atendimentos ruins podem levar a críticas e perda de clientes, impactando diretamente na receita da clínica.

Desafios

  • Dificuldade em coletar e analisar feedback de maneira formal
  • Necessidade de sistemas que integrem diferentes áreas da clínica
  • Falta de comunicação entre a equipe operacional e administrativa

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gestores e proprietários de clínicas veterinárias que se concentram em melhorias contínuas.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Clínica Veterinária

Negócio destinado a oferecer cuidados médicos e bem-estar a animais domésticos, incluindo atendimentos clínicos, cirurgias, exames e vacinas.

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Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação