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Sistema de Gestão de Atendimento ao Cliente para Funilaria

Sistema de Gestão de Atendimento ao Cliente para Funilaria

Ideia

Abrace a experiência do cliente personalizada.

Solução Proposta

Uma plataforma que permite às oficinas de funilaria gerenciar interações com clientes, rastrear solicitações de serviço e feedback, além de agendar follow-ups automaticamente. Fellow customer management tools that are integrated into the workshop's workflow.

Problema

A falta de um sistema organizado para gerenciar atendimentos e feedbacks leva a erros de comunicação.

Impacto

Erros de comunicação resultam em clientes insatisfeitos e perda de negócios.

Desafios

  • Falta de uma visão centralizada dos históricos de atendimento
  • Dificuldade em acompanhar solicitações e seguimentos
  • Baixa taxa de resposta a feedbacks de clientes

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gestores de atendimento ao cliente em oficinas de funilaria.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Funilaria e Pintura

A Funilaria e Pintura é um segmento que se dedica à recuperação estética e estrutural de veículos por meio de serviços especializados, incluindo a remoção de amassados, reparos na lataria e aplicação de pintura. Estas atividades visam restaurar a aparência original dos automóveis, proporcionando segurança e valorização do patrimônio dos clientes.

reparo pintura automotivo

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação