Facilite o suporte ao cliente e melhore o tempo de resposta.
Um software que permite o registro e gerenciamento de chamados técnicos, acompanhando cada etapa do chamado até a solução do problema.
A falta de um sistema de tickets pode resultar em perda de informações sobre chamados, levando a atrasos no atendimento.
Isso reduz a eficiência e causa insatisfação do cliente, que percebe que não há controle na prestação do serviço.
Assistências técnicas que prestam assistência ao cliente diretamente e precisam melhorar o gerenciamento de solicitações.
O negócio de assistência técnica de eletroeletrônicos é responsável por prestar serviços de manutenção e reparo de diversos equipamentos eletrônicos, como televisores, smartphones, computadores, eletrodomésticos, e outros dispositivos eletrônicos. Este setor tem como objetivo garantir o pleno funcionamento dos aparelhos, oferecendo um atendimento qualificado e uma solução confiável para problemas técnicos.
Transforme seus processos com gerenciabilidade total.
Agende de forma prática e nunca perca um atendimento.
Entenda seus clientes e mantenha um atendimento personalizado.
Nunca fique sem a peça certa na hora certa.
Simplifique suas transações com um clique.
Ouça seus clientes e melhore continuamente.
