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Sistema de Comunicação e Gestão de Feedback de Clientes

Sistema de Comunicação e Gestão de Feedback de Clientes

Ideia

Entenda o que seus clientes estão dizendo sobre você.

Solução Proposta

Um sistema que permite a gestão e análise das opiniões e feedbacks dos clientes captados nas redes sociais e na loja, centralizando essas informações para melhor compreensão das necessidades dos consumidores.

Problema

As lojas de doces frequentemente não têm uma forma eficiente de coletar e analisar o feedback contínuo dos clientes.

Impacto

Feedbacks não são apresentados em um formato útil, levando a decisões mal informadas sobre produtos e práticas de negócios.

Desafios

  • Dificuldade em rastrear a satisfação do cliente
  • Falta de métricas claras de feedback
  • Análise manual que é demorada e suscetível a erros

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes e proprietários de lojas de doces

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Loja de Doces

Uma loja de doces é um estabelecimento comercial dedicado à venda de uma ampla variedade de produtos de confeitaria e doces, que podem incluir chocolates, balas, gummies, bolos, tortas e outros produtos de sobremesa. Esse tipo de negócio busca atender ao desejo dos consumidores por produtos doces e saborosos, oferecendo tanto opções tradicionais quanto inovadoras.

doces bala confeitaria

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação