Pular para o conteúdo principal
Sistema de Avaliação de Experiência do Cliente em Lojas de Móveis

Sistema de Avaliação de Experiência do Cliente em Lojas de Móveis

Ideia

Aprimore sua experiência de compra.

Solução Proposta

Um sistema que coleta feedbacks dos clientes após a compra e visita às lojas, permitindo que os gerentes analisem a satisfação do cliente em tempo real. A funcionalidade principal é a geração de relatórios de experiência do cliente que ajudam na identificação de áreas de melhoria.

Problema

As lojas enfrentam dificuldades para obter feedbacks relevantes de clientes, dificultando a realização de melhorias em serviços e atendimento.

Impacto

Sem o feedback do cliente, as lojas podem perder oportunidades valiosas de aprimorar sua oferta, resultando em menor satisfação e vendas.

Desafios

  • Dificuldade em engajar os clientes para coletar dados significativos
  • Falta de ferramentas para medir a satisfação pós-compra
  • Complexidade em analisar e interpretar os feedbacks coletados

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gestores de marketing e de vendas em lojas de móveis.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Loja de Móveis

Uma loja de móveis é um estabelecimento comercial que vende uma variedade de móveis, decoração e acessórios para ambientes residenciais e comerciais. Estas lojas oferecem desde itens básicos como mesas e cadeiras até móveis planejados e personalizados para atender às necessidades específicas dos clientes.

móveis decoração varejo

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação