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Sistema de Assistência Técnica para Colchões

Sistema de Assistência Técnica para Colchões

Ideia

Gerencie manutenções e reparos de colchões com eficiência.

Solução Proposta

Uma ferramenta que permite às lojas de colchões agendar e monitorar solicitações de assistência técnica, agilizando o processo de atendimento ao cliente em casos de problemas com produtos. O sistema envia lembretes automáticos e permite registrar alterações de status sobre cada visita.

Problema

As lojas de colchões têm dificuldade em gerenciar as solicitações de assistência técnica, o que pode levar à insatisfação do cliente e perda de vendas.

Impacto

Falta de organização no atendimento pode resultar em clientes insatisfeitos, impactando diretamente na reputação da loja.

Desafios

  • Dificuldade em acompanhar prazos de assistência técnica.
  • Falta de integração entre os dados do cliente e o controle de serviços.
  • Necessidade de um sistema que centralize todas as informações pertinentes.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Lojistas e equipe de atendimento de assistência técnica de colchões.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Loja de Colchões

Uma loja de colchões é um estabelecimento que se dedica à venda de colchões e produtos relacionados, como camas, bases e acessórios para o sono. O foco principal é oferecer uma variedade de produtos que atendam às necessidades de conforto e saúde do sono dos consumidores.

colchão sono bem-estar

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação