Monitore e melhore a eficiência da equipe de atendimento.
Um sistema que avalia o desempenho dos funcionários responsáveis pela gestão e atendimento no apart-hotel. O software coleta dados em tempo real sobre interações com hóspedes, definição de metas e analisa KPIs relevantes, permitindo ajustes e treinamento focados.
Os apart-hotéis costumam enfrentar dificuldades em monitorar a eficácia do atendimento ao hóspede e em promover a melhoria contínua.
Falta de eficiência da equipe pode afetar negativamente a satisfação do hóspede e a reputação do hotel, levando a avaliações baixas.
Gerentes de recursos humanos e líderes de equipe em apart-hotéis que desejam focar no desenvolvimento de habilidades e no aumento da produtividade dos colaboradores.
Um apart-hotel é um tipo de acomodação que combina as características de um hotel tradicional com as comodidades de um apartamento. Este modelo de negócio visa proporcionar aos hóspedes a possibilidade de usufruir de espaços privativos, como cozinhas e áreas de estar, aliadas aos serviços e facilidades normalmente oferecidos por hotéis, como limpeza diária, recepção 24 horas e opções de alimentação.
Simplifique suas reservas e maximize sua taxa de ocupação.
Construa sua reputação online com feedback real.
Aumente sua receita com preços inteligentes.
Mantenha seus apartamentos sempre prontos para hóspedes.
Conecte seus hóspedes a todas as experiências ao redor.
Organize e otimize atividades para hóspedes.
