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Portal de Suporte Técnico para Eletrodomésticos

Portal de Suporte Técnico para Eletrodomésticos

Ideia

Apoio especializado a um clique de distância.

Solução Proposta

Um portal que conecta clientes a técnicos de eletrodomésticos, oferecendo suporte técnico remoto e agendamentos para assistência presencial. O sistema permite que os clientes registrem problemas e acessem vídeos e manuais de resolução de problemas.

Problema

Consumidores muitas vezes enfrentam problemas com eletrodomésticos, mas não sabem onde buscar ajuda ou informações.

Impacto

Isso resulta em frustração dos clientes, devoluções, e possíveis perdas de vendas nas lojas de eletrodomésticos.

Desafios

  • Falta de suporte acessível
  • Dificuldade em agendar serviços
  • Baixa capacidade de resolver problemas simples por conta própria

Tipos de Solução

Público-Alvo

Consumidores que possuem eletrodomésticos, suportes técnicos e serviços de assistência.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Loja de Eletrodomésticos

O negócio envolve a venda de eletrodomésticos, que são equipamentos utilizados no dia a dia para facilitar atividades domésticas. Os produtos variam desde pequenos eletroportáteis, como liquidificadores e aspiradores, até grandes equipamentos, como refrigeradores e fogões. Além da venda, podem ser oferecidos serviços de entrega, instalação e assistência técnica.

eletrodomésticos varejo eletrônicos

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação