Capte a voz do cliente de forma eficaz.
Uma ferramenta online que permite que os clientes avaliem suas experiências de viagem e deixem feedback sobre serviços específicos, como atendimento ao cliente, opções de pacotes e acomodações. A funcionalidade principal inclui a análise de dados de feedback e relatórios com sugestões de melhorias.
As agências de viagens frequentemente não têm um canal eficaz para entender a satisfação e as expectativas de seus clientes após a viagem.
Perda de clientes pelo não entendimento de problemas e falta de ações corretivas no serviço oferecido.
Agências de viagens que desejam melhorar a experiência de seus clientes e ajustar seus serviços com base em dados reais.
Uma agência de viagens é uma empresa que oferece serviços de planejamento e organização de viagens, facilitando a experiência de seus clientes ao proporcionar opções de pacotes turísticos, reservas de passagens aéreas, hospedagem e serviços relacionados.
Personalize a experiência do viajante com eficiência.
Simplifique a formalização de acordos.
Transforme seguidores em clientes leais.
Planeje sua viagem em grupo sem estresse.
Aproveite as novidades do mercado antes da concorrência.
Otimize seus lucros e controle custos.
