Portal de Feedback do Cliente
IdeiaOuça seus clientes e melhore continuamente.
Solução Proposta
Um software que permite coletar e analisar feedbacks dos clientes após os serviços, facilitando a identificação de pontos fortes e áreas de melhoria.
Problema
As assistências técnicas muitas vezes não têm um canal aberto para receber o feedback dos clientes após a prestação de serviços.
Impacto
Sem feedback, é mais difícil identificar problemas recorrentes e melhorar a qualidade do atendimento, resultando em perda de clientes.
Desafios
- Falta de ferramentas para acompanhar a satisfação do cliente.
- Desinteresse por parte dos clientes em dar feedbacks.
Tipos de Solução
Público-Alvo
Assistências técnicas que buscam aprimorar a experiência do cliente e a qualidade do serviço prestado.
Gostou dessa ideia?
Preciso disso!Nicho
Assistência Técnica de Eletroeletrônicos
O negócio de assistência técnica de eletroeletrônicos é responsável por prestar serviços de manutenção e reparo de diversos equipamentos eletrônicos, como televisores, smartphones, computadores, eletrodomésticos, e outros dispositivos eletrônicos. Este setor tem como objetivo garantir o pleno funcionamento dos aparelhos, oferecendo um atendimento qualificado e uma solução confiável para problemas técnicos.
reparo
eletrônicos
serviços
Destaques do Setor
- Potencial de mercado
- Desafios atuais
- Oportunidades de inovação
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