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Plataforma de Suporte ao Cliente para Representantes

Plataforma de Suporte ao Cliente para Representantes

Ideia

Atendimento otimizado para o setor têxtil e calçadista

Solução Proposta

Plataforma de suporte ao cliente que permite que os representantes comerciais registrem e gerenciem solicitações de clientes, garantindo respostas rápidas e eficientes.

Problema

Atendimentos ineficazes podem gerar insatisfação e perda de clientes, impactando diretamente as vendas dos representantes.

Impacto

Clientes insatisfeitos podem optar por não comprar novamente, prejudicando o faturamento e a reputação da empresa.

Desafios

  • Implantação de um sistema centralizado de atendimento
  • Acompanhamento das solicitações em tempo real
  • Falta de comunicação entre representantes e área de atendimento

Tipos de Solução

Público-Alvo

Representantes comerciais e equipes de atendimento ao cliente no setor de têxtil e calçados.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Representante Comercial de Têxteis e Calçados

A empresa atua como intermediária na comercialização de produtos têxteis e calçados, representando fabricantes e distribuidores junto ao público varejista. O foco é facilitar a conexão entre a demanda do mercado e a oferta dos produtos, promovendo as melhores condições de vendas e acordos comerciais.

têxteis calçados representação

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação