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Plataforma de Relacionamento com Clientes (Customer Relationship Management)

Plataforma de Relacionamento com Clientes (Customer Relationship Management)

Ideia

Conectando concessionárias e seus clientes.

Solução Proposta

Um sistema CRM que permite a coleta de dados de clientes, histórico de compras e preferências, ajudando a personalizar ofertas e melhorar o atendimento.

Problema

Falta de conhecimento sobre o histórico e preferências dos clientes pode levar a abordagens de vendas ineficazes.

Impacto

A personalização inadequada resulta na perda de interesse do cliente e redução nas vendas.

Desafios

  • Dificuldade em manter um único banco de dados de contatos
  • Falta de insights para ações específicas de vendas
  • Desconhecimento do que importa para o cliente

Tipos de Solução

Público-Alvo

Equipes de atendimento e vendas em concessionárias de veículos.

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Nicho

Concessionária de Veículos

A concessionária de veículos é uma empresa especializada na venda de automóveis novos e usados, com a finalidade de atender às necessidades dos consumidores em relação à mobilidade. Além da comercialização de veículos, as concessionárias também oferecem serviços relacionados, como manutenção, peças de reposição e financiamento.

concessionárias veículos automóveis

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação