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Plataforma de Gestão de Garantias e Dados de Produto

Plataforma de Gestão de Garantias e Dados de Produto

Ideia

Maximize a gestão de garantias e dados de peças.

Solução Proposta

Uma plataforma que oferece controle e gestão completa das garantias de autopeças, permitindo que as distribuidoras acessem informações detalhadas sobre os produtos, datas de compra, validade da garantia e histórico de reclamações, facilitando o atendimento ao cliente para questões de garantia.

Problema

Distribuidoras frequentemente perdem dados de garantias ou têm dificuldades de acessá-los rapidamente, impactando no atendimento e satisfação do cliente.

Impacto

Tempo de resposta lento para reclamações e dúvidas de garantias, resultante em insatisfação do cliente e possíveis perda de vendas futuras.

Desafios

  • Acesso ineficiente a dados de garantias.
  • Informações fragmentadas que dificultam análise.
  • Retornos e garantia mal geridos resultam em perda de confiança dos clientes.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de atendimento ao cliente e operações em distribuidoras de autopeças.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Distribuidora de Autopeças

A distribuidora de autopeças é uma empresa que se especializa na comercialização de peças e componentes para veículos. O negócio abrange a aquisição, armazenamento e venda de uma variedade de autopeças, abrangendo tanto itens de reposição como acessórios automotivos. Essas empresas atuam como intermediárias entre fabricantes e revendedores ou diretamente com oficinas e consumidores, garantindo a disponibilidade de produtos essenciais para a manutenção e reparo de veículos.

autopeças distribuição logística

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação