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Plataforma de Gestão de Experiências Customizadas para Hóspedes

Plataforma de Gestão de Experiências Customizadas para Hóspedes

Ideia

Crie experiências memoráveis e únicas para seus hóspedes.

Solução Proposta

Esta plataforma permite que hotéis desenhem e gerenciem experiências personalizadas e exclusivas para os hóspedes, incluindo pacotes de spa, jantares especiais, e excursões. Usando um perfil de hóspedes, o sistema sugere experiências que alinham com os interesses e preferências do cliente, além de gerenciar reservas e feedback.

Problema

Hóspedes buscam experiências únicas, mas hotéis encontram dificuldades em oferecer propostas tradicionais que atendam a essa demanda.

Impacto

Sem diferenciação nas experiências, hotéis podem perder hóspedes para concorrentes mais inovadores.

Desafios

  • Falta de personalização das experiências oferecidas
  • Dificuldade em captar as preferências dos hóspedes de forma eficaz

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de marketing e experiência do cliente em hotéis de luxo e boutiques.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Hotelaria

O segmento hoteleiro abrange uma ampla variedade de estabelecimentos que oferecem hospedagem temporária, incluindo hotéis, pousadas, resorts e albergues. Essas empresas disponibilizam acomodações para viajantes e turistas, disponibilizando diversos serviços e amenidades para melhorar a experiência dos hóspedes.

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Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação