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Plataforma de Feedback para Clientes de Peças Eletrônicas

Plataforma de Feedback para Clientes de Peças Eletrônicas

Ideia

Ouça seus clientes e melhore sempre.

Solução Proposta

Uma aplicação que permite o registro de feedbacks de clientes sobre produtos e serviços, oferecendo relatórios detalhados que ajudam a loja de peças eletrônicas a identificar áreas de melhoria e inovação.

Problema

A falta de uma ferramenta adequada para coleta de feedback pode resultar em perda de oportunidades de melhoria contínua e de inovação nos serviços e produtos oferecidos.

Impacto

Retornos negativos de clientes podem impactar a reputação da loja e a retenção de clientes, além de obstaculizar o aprimoramento dos produtos.

Desafios

  • Dificuldade em coletar feedbacks de maneira estruturada
  • Falta de análise sobre o que realmente importa para o cliente
  • Impossibilidade de acompanhar a evolução dos feedbacks

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de qualidade e atendimento em lojas de peças eletrônicas que buscam aprimorar a experiência do cliente.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Loja de Peças Eletrônicas

O negócio consiste na comercialização de componentes eletrônicos, que abrangem desde peças básicas, como resistores e capacitores, até circuitos integrados e módulos mais complexos. Além da venda de produtos, a loja também pode oferecer serviços de consultoria técnica, montagem de kits e suporte ao cliente na escolha dos componentes adequados para projetos específicos.

eletrônicos componentes tecnologia

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação