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Plataforma de Avaliações de Hóspedes

Plataforma de Avaliações de Hóspedes

Ideia

Construa sua reputação online com feedback real.

Solução Proposta

Uma plataforma que permite que hóspedes deixem suas avaliações diretamente no site do apart-hotel após a estadia, com integração em redes sociais e ferramentas de análise de dados de feedback, ajudando os empresários a entenderem melhor a experiência do cliente.

Problema

Apart-hotéis muitas vezes carecem de um canal eficaz para coletar feedback e avaliações de hóspedes.

Impacto

Sem feedback, é difícil melhorar serviços ou identificar problemas, o que pode resultar em avaliações negativas em plataformas concorrentes.

Desafios

  • Dificuldade de engajamento com hóspedes para feedback
  • Compilação de dados dispersos de diferentes plataformas
  • Ausência de métricas de satisfação

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de marketing e operações de apart-hotéis em busca de melhorar a experiência do cliente.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Apart-Hotel

Um apart-hotel é um tipo de acomodação que combina as características de um hotel tradicional com as comodidades de um apartamento. Este modelo de negócio visa proporcionar aos hóspedes a possibilidade de usufruir de espaços privativos, como cozinhas e áreas de estar, aliadas aos serviços e facilidades normalmente oferecidos por hotéis, como limpeza diária, recepção 24 horas e opções de alimentação.

hospitalidade acomodação negócios

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação