Acelere o atendimento com soluções direcionadas.
Plataforma que conecta representantes comerciais a clientes e médicos, oferecendo suporte baseado em um sistema de tickets específico para produtos médicos com categorização de produtos e consultas frequentes. A solução permite que a equipe de atendimento acompanhe as solicitações, proporcionando relatórios detalhados sobre satisfação e tempo de resposta.
Representantes frequentemente enfrentam desafios em manter a comunicação e o suporte contínuo aos médicos após a venda de produtos, levando à insatisfação e falta de fidelização.
Dificuldades na comunicação podem causar a perda de clientes e na reputação da marca, além de fazer com que a equipe de vendas tenha que lidar com mais reclamações e menos satisfações.
Profissionais de atendimento e suporte ao cliente em empresas que vendem produtos médicos.
A empresa atua como intermediária na comercialização de produtos médicos, promovendo soluções e dispositivos utilizados na área da saúde. O representante comercial estabelece relações entre fabricantes de produtos médicos e instituições de saúde, como hospitais, clínicas e consultórios.
Conectando representantes a médicos de forma eficiente.
Formação continuada para representantes especializados.
Avaliação da concorrência especializada em produtos médicos.
Gerencie suas visitas com facilidade.
Obtenha insights diretamente dos médicos.
Controle total sobre os produtos em estoque.
