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Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) para Oficinas

Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) para Oficinas

Ideia

Conquiste e mantenha a fidelidade dos clientes.

Solução Proposta

Um software de CRM específico para oficinas, permitindo o acompanhamento do histórico de serviços de cada cliente, lembretes personalizáveis, e segmentação de clientes para marketing automático, promovendo uma comunicação mais eficaz e personalizada.

Problema

Oficinas frequentemente perdem clientes devido à falta de acompanhamento e comunicação proativa.

Impacto

Baixa retenção de clientes e redução da receita recorrente devido à ausência de relacionamentos sólidos com os clientes.

Desafios

  • Falta de um sistema que armazene informações sobre clientes
  • Dificuldade na comunicação e follow-ups
  • Incapacidade de fazer promoções específicas para clientes

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de oficinas que buscam aumentar a fidelização de clientes.

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Nicho

Empresa de Alinhamento e Balanceamento

A empresa de alinhamento e balanceamento é especializada em serviços automotivos focados na manutenção da geometria das rodas e na equalização do peso dos pneus, o que é essencial para a performance e segurança dos veículos. Esses serviços previnem desgastes irregulares dos pneus, melhoram a dirigibilidade, e proporcionam maior conforto aos ocupantes do veículo.

alinhamento balanceamento automotivo

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação