Facilitando o gerenciamento de assistência técnica.
Um software que permite a geração e o acompanhamento de ordens de serviço para assistência técnica de computadores, com funcionalidades para criação de tickets, atribuição de técnicos, rastreamento de atendimento ao cliente e relatórios de desempenho.
As assistências técnicas enfrentam dificuldades em gerenciar várias ordens de serviço ao mesmo tempo, o que pode levar a atrasos e insatisfação do cliente.
Dificuldade em acompanhar o status das ordens de serviço resulta em atendimento lento e insatisfação do cliente, além de comprometer a reputação da empresa.
Empresas de assistência técnica de computadores que gerenciam múltiplos atendimentos por dia.
Uma empresa dedicada à prestação de serviços de manutenção e reparo de computadores, laptops e dispositivos de informática, englobando diagnósticos, troca de peças e suporte técnico.
Resolva problemas sem sair do lugar.
Agende e organize seus atendimentos com facilidade.
Tenha controle total das suas peças de reposição.
Transforme dados em decisões estratégicas.
Capacitação contínua para a excelência em assistência técnica.
Escolha correta das peças para cada atendimento.
