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Gestão de Ordens de Serviço

Gestão de Ordens de Serviço

Ideia

Transforme seus processos com gerenciabilidade total.

Solução Proposta

Uma plataforma que permite o registro, acompanhamento e finalização de ordens de serviço de reparo e manutenção de eletroeletrônicos. O software integra informações sobre serviços realizados, tempo de atendimento, peças utilizadas e feedback do cliente, facilitando a organização e o controle do trabalho realizado.

Problema

Atendentes costumam perder a noção das ordens de serviço em andamento, resultando em atrasos e informações desencontradas.

Impacto

Isso gera insatisfação dos clientes e repercussões financeiras, sendo um dos principais motivos de cancelamento de serviços e baixa reputação.

Desafios

  • Falta de comunicação clara entre os técnicos e a administração.
  • Dificuldade em acompanhar o status dos serviços em tempo real.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Empresas de assistência técnica com um volume alto de ordens de serviço a serem gerenciadas.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Assistência Técnica de Eletroeletrônicos

O negócio de assistência técnica de eletroeletrônicos é responsável por prestar serviços de manutenção e reparo de diversos equipamentos eletrônicos, como televisores, smartphones, computadores, eletrodomésticos, e outros dispositivos eletrônicos. Este setor tem como objetivo garantir o pleno funcionamento dos aparelhos, oferecendo um atendimento qualificado e uma solução confiável para problemas técnicos.

reparo eletrônicos serviços

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação