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Problema

Não existe um canal eficaz para os clientes expressarem suas insatisfações ou sugestões, resultando em perda de oportunidades de melhoria.

Impacto

Os problemas não são identificados e corrigidos, o que pode afetar a percepção e lealdade do cliente.

Desafios

  • Comunicação ineficaz com os clientes
  • Falta de um sistema que monitore o feedback
  • Falta de resposta às queixas dos clientes

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gestores que buscam melhorar sua reputação e relacionamento com os clientes através da escuta ativa.

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Nicho

Lava Rápido

A empresa Lava Rápido atua no segmento de limpeza automotiva, oferecendo serviços especializados para a higienização e conservação de veículos. O foco está na eficiência e qualidade do atendimento, visando atender as necessidades de clientes que buscam praticidade e um cuidado especial com seu automóvel.

lava rápido limpeza automotivo

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação