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Gerenciador de Garantias de Produtos de Artesanato

Gerenciador de Garantias de Produtos de Artesanato

Ideia

Controle total sobre garantias e devoluções.

Solução Proposta

Um sistema que permite aos armarinhos gerenciar as garantias dos produtos vendidos, facilitando o registro e acompanhamento das devoluções e reclamações, além de gerar relatórios sobre o desempenho dos produtos em termos de qualidade e satisfação do cliente.

Problema

Com a diversidade de produtos no setor de artesanato, é comum que itens apresentem problemas frequentes, mas muitos armarinhos não possuem um controle eficaz sobre as garantias oferecidas.

Impacto

Isso gera atritos com clientes e possibilidade de perda de vendas futuras devido à falta de confiabilidade no atendimento pós-venda.

Desafios

  • Dificuldade em rastrear quais produtos foram devolvidos e por quê
  • Falta de relatórios que ajudem a identificar tendências de problemas em produtos
  • Dificuldade em relacionar o atendimento ao cliente com questões de garantia

Tipos de Solução

Público-Alvo

Equipes de atendimento ao cliente em armarinhos que lidam com produtos técnicos e devoluções.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Armarinho

O armarinho é um comércio que oferece uma ampla variedade de produtos e insumos relacionados ao artesanato, costura e hobbies. Este segmento é conhecido por disponibilizar menores itens que atendem as necessidades cotidianas de costureiras, artesãos, e pessoas interessadas em DIY (faça você mesmo).

artesanato costura faça você mesmo

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação