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Ferramenta de Planejamento e Alocação de Recursos

Ferramenta de Planejamento e Alocação de Recursos

Ideia

Recursos otimizados para atendimentos eficazes.

Solução Proposta

Software que ajuda empresas a planejar e alocar recursos de forma eficiente para atendimentos, considerando a carga de trabalho, disponibilidade dos técnicos e prazos de serviço.

Problema

Empresas enfrentam dificuldades em equilibrar a demanda e a oferta de serviços, resultando em atendimentos atrasados ou em excesso de trabalhos não realizados.

Impacto

Falta de planejamento pode levar à insatisfação do cliente e à sobrecarga dos funcionários.

Desafios

  • Desinformação sobre a carga de trabalho existente.
  • Falta de visibilidade nos horários disponíveis dos técnicos.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de operações e recursos humanos de empresas de assistência técnica.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Assistência Técnica de Computadores

Uma empresa dedicada à prestação de serviços de manutenção e reparo de computadores, laptops e dispositivos de informática, englobando diagnósticos, troca de peças e suporte técnico.

reparo de computadores suporte técnico serviços de TI

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação