Resolva problemas sem sair do lugar.
Um software que permite a técnicos de assistência técnica realizar diagnósticos e manutenções em computadores de forma remota, com funcionalidades como acesso remoto, transferência de arquivos e ferramentas de diagnóstico automáticas.
Muitas vezes, o técnico precisa se deslocar até o local do cliente para resolver problemas que poderiam ser solucionados remotamente.
A necessidade de deslocamento afeta o tempo de resposta e a eficiência do atendimento, aumentando custos e reduzindo a satisfação do cliente.
Técnicos e empresas de assistência técnica que desejam aumentar a eficiência na resolução de problemas.
Uma empresa dedicada à prestação de serviços de manutenção e reparo de computadores, laptops e dispositivos de informática, englobando diagnósticos, troca de peças e suporte técnico.
Facilitando o gerenciamento de assistência técnica.
Agende e organize seus atendimentos com facilidade.
Tenha controle total das suas peças de reposição.
Transforme dados em decisões estratégicas.
Capacitação contínua para a excelência em assistência técnica.
Escolha correta das peças para cada atendimento.
