Entenda e melhore a experiência do seu cliente.
Uma ferramenta que permite coletar dados sobre a satisfação do cliente através de enquetes e questionários após a visita à ótica, integrando as informações a um sistema de gestão de feedback. A análise detalhada permite ações corretivas e melhorias contínuas no serviço e nos produtos oferecidos.
Óticas carecem de dados quantitativos e qualitativos sobre a satisfação do cliente, frequentemente baseando-se apenas em percepção.
Sem um entendimento claro das necessidades e problemas dos clientes, as óticas podem falhar em aprimorar seus serviços e produtos.
Gerentes de marketing e atendimento ao cliente de óticas que desejam melhorar a experiência do cliente de forma contínua.
O segmento de ótica se dedica à comercialização e prestação de serviços relacionados a produtos que auxiliam na correção, proteção ou embelezamento da visão. Isso inclui exames oftalmológicos, venda de óculos de grau, óculos de sol, lentes de contato e acessórios ópticos.
Facilitando a prescrição de lentes com precisão
Conectando clientes a especialistas em saúde ocular
Otimize seu estoque de lentes e acessórios
Facilite o agendamento de consultas para seus clientes
Educação que transforma hábitos sobre a saúde dos olhos
Gerencie seus clientes e aumente suas vendas!
