Pular para o conteúdo principal
Aplicativo de Feedback do Cliente em Tempo Real

Aplicativo de Feedback do Cliente em Tempo Real

Ideia

Ouça seus clientes e melhore sempre.

Solução Proposta

Uma plataforma que permite coletar feedbacks de clientes imediatamente após os serviços realizados, possibilitando que as oficinas elétricas identifiquem pontos fortes e áreas a serem melhoradas em seu atendimento.

Problema

Oficinas muitas vezes não têm uma forma estruturada de coletar a opinião dos clientes após os serviços prestados.

Impacto

Sem feedback, é difícil para as oficinas entenderem a satisfação do cliente e corrigirem problemas específicos rapidamente.

Desafios

  • Falta de um canal direto para feedbacks
  • Dificuldade em analisar dados de satisfação
  • Incapacidade de responder rapidamente a queixas e sugestões

Tipos de Solução

Público-Alvo

Proprietários de oficinas elétricas e gerentes que desejam melhorar a experiência do cliente.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Oficina Elétrica Automotiva

O negócio refere-se a uma empresa de assistência técnica que realiza o diagnóstico e a manutenção de sistemas elétricos em veículos automotores. As oficinas elétricas automotivas são essenciais para garantir o bom funcionamento dos componentes elétricos dos veículos, que incluem baterias, alternadores, sistemas de iluminação, e muito mais.

Reparo Automotivo Sistemas Elétricos Serviços Automotivos

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação