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Aplicativo de Concierge Virtual

Aplicativo de Concierge Virtual

Ideia

Acompanhe seus hóspedes com serviços de concierge na palma da mão.

Solução Proposta

Um aplicativo que fornece serviços de concierge digital para hóspedes, permitindo que eles reservem restaurantes, solicitem serviços como transporte e descubram eventos locais. Utiliza inteligência artificial para personalizar recomendações com base nas preferências do hóspede.

Problema

Hóspedes frequentemente têm dificuldade em acessar serviços de concierge de qualidade ou se sentem perdidos sobre como aproveitar a área ao redor do apart-hotel.

Impacto

A falta de informações e acessibilidade a serviços pode resultar em hóspedes insatisfeitos e uma experiência geral inferior, podendo impactar nas taxas de retorno.

Desafios

  • Integração de serviços locais no aplicativo
  • Falta de uma interface amigável e fácil de usar
  • Dificuldade em oferecer recomendações personalizadas

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gestores de serviço ao cliente e marketing em apart-hotéis que desejam melhorar a experiência do hóspede através da tecnologia.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Apart-Hotel

Um apart-hotel é um tipo de acomodação que combina as características de um hotel tradicional com as comodidades de um apartamento. Este modelo de negócio visa proporcionar aos hóspedes a possibilidade de usufruir de espaços privativos, como cozinhas e áreas de estar, aliadas aos serviços e facilidades normalmente oferecidos por hotéis, como limpeza diária, recepção 24 horas e opções de alimentação.

hospitalidade acomodação negócios

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação