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Agente de Felicidade do Cliente em Iluminação

Agente de Felicidade do Cliente em Iluminação

Ideia

Transforme compradores em defensores da marca.

Solução Proposta

Uma plataforma para gerenciar avaliações e feedback de produtos de iluminação, permitindo que as lojas identifiquem rapidamente problemas e respondam a clientes insatisfeitos com agilidade.

Problema

O feedback dos clientes pode ser difícil de gerenciar, e problemas não resolvidos podem danificar a reputação da empresa rapidamente.

Impacto

Clientes insatisfeitos tendem a compartilhar suas experiências negativas, resultando em má publicidade e perda de vendas futuras.

Desafios

  • Falta de um sistema para agregar e analisar feedback.
  • Dificuldades em responder rapidamente a problemas de clientes.
  • Baixo engajamento com os clientes após a compra.

Tipos de Solução

Público-Alvo

Gerentes de lojas de iluminação e equipe de atendimento ao cliente.

Gostou dessa ideia?

Preciso disso!

Nicho

Loja de Iluminação

Uma loja de iluminação que oferece uma ampla gama de produtos e serviços voltados para o fornecimento de soluções de iluminação para diferentes ambientes e necessidades. Essa loja atende tanto clientes residenciais quanto comerciais, disponibilizando uma variedade de produtos de iluminação, que incluem lâmpadas, luminárias, dutos de LED, acessórios e sistemas de automação.

iluminação lâmpadas eficiência energética

Destaques do Setor

  • Potencial de mercado
  • Desafios atuais
  • Oportunidades de inovação